Files d’attente : pourquoi certains événements attirent-ils autant de monde ?
L’image est saisissante : des centaines, voire des milliers de personnes, patientant pendant des heures, parfois même des jours, devant un magasin, une salle de concert ou un restaurant. Ces files d’attente massives, loin d’être une anomalie, sont un phénomène…
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